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阿里京东中秋拼1小时送达 然后就放假了

字号+ 作者:wzyman 来源:网易科技 2016-09-26 10:35 我要评论( )

这个中秋,不断刷新的网上购物速度将人们带入1小时便利网购的新时代。 竟然这么快!半夜十二点,我遇见了快递小哥!在一片惊叹声中,一场围绕一个万亿级市场展开的竞争悄然拉开序

  这个中秋,不断刷新的网上购物速度将人们带入“1小时”便利网购的新时代。

  竟然这么快!半夜十二点,我遇见了快递小哥!在一片惊叹声中,一场围绕一个万亿级市场展开的竞争悄然拉开序幕。

  商超玩家纷纷试水1小时便利购

  9月13日午夜11点20分,当不少人开始进入梦乡时,一批整装待发的包裹却以1分钟200米的速度(6公里/小时)从全市各个24小时营业便利店内飞速发出,奔向各自的目的地。按照约定,这些包裹的送达时间必须是1个小时以内。1个小时,是这一天在部分城市试水上线的 “淘宝便利店”的重要卖点。

  真有这么快吗?5个来自上海不同地区的用户向《IT时报》记者表示,4个订单在1小时内送达,只有一单因为下单时间过晚而被强制取消。

  “午夜12点在家等快递是怎样神奇的体验。”一位参与了这场1小时狂欢购的用户在网上感叹这种网络便利购带来的购物新体验。

  但网购消费者们很难感受到的是,在这背后所隐藏巨头激战带来的焦灼感。对于这场要在北上广迅速推进的1小时便利购,阿里计划投入的资金是10个亿。

  这场只进行了一天的大促,可以看作是阿里对京东发起挑战的回击。

  这场“数以亿计”的“第一商超”之争从开始就注定了是巨头们才能玩得起的竞备赛。

  今年6月,京东收购网上超市1号店,三个月后,1号店即宣布在接下来的3个月投入10个亿打一场商超价格战,指明要在华东区域内打击天猫超市。9月初,京东携手1号店打出了全场半价购的大促;紧接着,阿里即携手“闪电购”推出“买一送一+1小时送达”服务。一场“上不封顶,不断追加”的新补贴大战拉开帷幕。而且,越来越多玩家在入场。

  中秋节当天,家住长宁区刘女士在朋友圈忍不住感叹天天果园“1小时送达”服务:“怎么会这么快?从下单到收货,半小时还不到!而且外面还下着大雨!”来自京东阵营的天天果园同样是这场商超之战的助攻者。不久之前,他们关闭了所有线下门店,将战略重点转向“两小时送达”服务仓建设,在上海,他们承诺的闪电购时效曾一度提高到1小时以内。

  1小时送达之后,放假了

  “1小时”送达的狂欢,更像是电商巨头的肌肉秀……好看却不那么真实。

  “要在三年内结束商超之战,成为中国不仅仅是线上的,也包括线下的商超绝对第一。”这是几个月前,京东CEO刘强东展示的雄心壮志。有数据显示,到2020年,网上商超规模会超过1.2万亿人民币,因此阿里绝不会轻易错过。只是,这场战争刚刚打响,双方的肌肉秀得有点早。

  “网上商超是一门很难做的生意,需要很强大的运营能力和供应链掌控力。”在业内人士看来,“1小时送达”的背后是各个平台在综合技术和运营能力上的公开较量,“比如不断减少的中间环节,更强的自配送物流建设……”但现在看来,时机尚不成熟,只是练兵,却无法成为常态。

  记者了解到,在中秋的1小时送达狂欢之后,各大平台已经不同程度进入调整阶段。

  “这两天开始放假,一直到9月22日。”中秋过后,作为试水项目的淘宝便利店已陆续从淘宝首页下线。配送员也在那场狂欢后进入“修整期”。就在中秋前夕,“闪电购”招收了一批自有配送员,驻扎在线下便利店,提高配送速度。根据协议,这些驻扎在各线下便利超市的闪电购专职配送员每天会有160元的保本收入,超出一定数量订单,按每单4元提成。一位刚与闪电购签订劳动合同的快递员说,刚刚经历了中秋期间的“旺季”,一转眼便进入了假期,在假期中能否拿到保本工资,他也不能确定。

  同样在悄然精简1小时配送业务的还有天天果园。“半小时送达那是极少的情况,1小时送达在平时也有不小难度。”尽管天天果园的闪电送口碑不算差,但在其内部,正计划减少1小时配送网点数量,订单少成本高是背后的重要原因。一位长宁的天天果园配送员告诉记者,1个小时配送只是之前进行的内部测试,从结果看,除商务区外,大部分地区对1小时配送的需求量不高,因此内部决定暂停一部分地区的一小时配送业务,“1小时业务与日常配送很大的区别在于,当天配送到就近仓储网点的货源,最终究竟能卖出多少并不可控,订单少,就直接造成损耗。”因此,除了每天能稳定维持在40~50单的核心商务区外,其他地区的天天果园配送点依旧会将重心回归到“今日订,明日送”的正常节奏,确保订单量与货源间的有效匹配。

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